¡Bienvenido al mundo de asistencia técnica de Altendorf!
Mucho antes de la incorporación del término “servicio técnico” al vocabulario del márketing, el asistente técnico de Altendorf ya era conocido en todo el sector. A principios de los años 60 llegó incluso a protagonizar una campaña publicitaria. Desde entonces, nada ha cambiado en el valor que da Altendorf al asesoramiento y asistencia especializados al cliente. Un equipo de técnicos, asesores de clientes y comerciales de Altendorf tramita cualquier consulta del cliente con prontitud y sin burocracia, dando consejos por teléfono, facilitando piezas de recambio o prestando su ayuda directamente in situ. Pero la fortaleza de Altendorf no sólo reside en las áreas clásicas de la asistencia técnica: con la “Escuela de aserrado” se ha conseguido crear un centro de formación y especialización que atrae ya a más de 1000 participantes al año. Una prueba más de que todos los esfuerzos de Altendorf se dirigen a la consecución de un objetivo: la plena satisfacción del cliente.
