Guter Rat muss prompt sein. Nicht teuer.

Die Altendorf Service-Abteilung umfasst ein 15-köpfiges Team ausgewiesener Fachleute, das sich ganz auf Kundenberatung und Kundenbetreuung eingestellt hat. Über 90 % aller Anfragen werden erfolgreich beim ersten Anruf bearbeitet. Jedes Maschinenteil ist elektronisch unter der Maschinennummer gespeichert und sekundenschnell abrufbar. Wenn Sie also einmal eine Frage auch zu Ihrer älteren Maschine haben, stellen Sie sicher, dass Sie uns Ihre Maschinennummer mitteilen können. Umso schneller kann Ihnen geholfen werden.

 

Wenn die Problemlösung etwas dauert, rufen wir zurück ­– damit Sie Telefongebühren sparen. Sollte es tatsächlich einmal so sein, dass die Telefonberatung nicht ausreicht, wird der Berater zur Telefonzentrale: Er informiert einen unserer mobilen Service-Techniker per Handy, damit der bei Ihnen vorbeischaut und hilft.
 
 

 

Die Altendorf Service-Hotline: 0571 9550-222

Wenn Sie direkt mit unseren Ansprechpartnern Kontakt aufnehmen wollen, können Sie sich per Anruf oder Email mit ihnen in Verbindung setzen:

Karl-Heinz Bartz

Karl-Heinz Bartz
Tel: 0571 9550-396
Fax: 0571 9550-147

k.bartz@altendorf.de

Mechanik
Elektronik
Elektrik

José Antonio Cano

José Antonio Cano
Tel: 0571 9550-143
Fax: 0571 9550-147

a.cano@altendorf.de

Mechanik
Elektronik
Elektrik

Klaus Könemann

Klaus Könemann
Tel: 0571 9550-142
Fax: 0571 9550-147

k.koenemann@altendorf.de

Mechanik
Elektronik
Elektrik
Planung TKD-Einsätze

Bouchaib Ouahyb

Bouchaib Ouahyb
Tel: 0571 9550-136
Fax: 0571 9550-147

b.ouahyb@altendorf.de

Mechanik
Elektronik
Elektrik

Matthias Stendel

Matthias Stendel
Tel: 0571 9550-138
Fax: 0571 9550-147

m.stendel@altendorf.de

Mechanik
Elektronik
Elektrik
Planung TKD-Einsätze

Juliette Bodarwé-Fiestelmann

Juliette Bodarwé-Fiestelmann
Tel: 0571 9550-137
Fax: 0571 9550-147

j.fiestelmann@altendorf.de

Administration

Fabian Haider

Fabian Haider
Tel: 0571 9550-135
Fax: 0571 9550-147

f.haider@altendorf.de

Administration

Björn Könemann

Björn Könemann
Tel: 0571 9550-222
Fax: 0571 9550-147

service@altendorf.de

Servicetechniker

Peter Rodenbeck

Peter Rodenbeck
Tel: 0571 9550-222
Fax: 0571 9550-147

service@altendorf.de

Servicetechniker

Olaf Ryback

Olaf Ryback
Tel: 0571 9550-222
Fax: 0571 9550-147

service@altendorf.de

Servicetechniker

Jean Zins

Jean Zins
Tel: 0571 9550-222
Fax: 0571 9550-147

service@altendorf.de

Servicetechniker